隱私權政策
Privacy Policy
📅 最後更新:2025 年 3 月前言
歡迎您使用本網站(以下簡稱「本站」)。本站深切重視您的個人隱私,並依據中華民國《個人資料保護法》(以下簡稱「個資法」)及相關法令規定,制定本隱私權政策,說明本站蒐集、處理及利用您個人資料之方式與範圍。
當您使用本站服務、完成會員註冊或進行購物時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本政策之所有內容。如您不同意本政策,請停止使用本站服務。
一、蒐集個人資料之目的
本站基於下列目的蒐集您的個人資料:
- 會員帳號管理及身分驗證
- 訂單處理、商品出貨及物流配送
- 金流交易安全驗證
- 客戶服務與售後問題處理
- 電子報、優惠通知及行銷活動(需經您明示同意)
- 統計分析與網站服務品質改善
- 依法令規定履行相關義務
二、蒐集個人資料之類別
本站依服務需求,蒐集以下類別之個人資料:
(一)會員基本資料
- 姓名(姓氏、名字)
- 電子郵件地址
- 聯絡電話(手機或市話)
- 登入密碼(加密儲存,本站人員無法讀取明文)
(二)訂單帳單資料
- 收件地址(郵遞區號、縣市、鄉鎮市區、詳細地址)
- 統一編號(僅於申請公司抬頭發票時蒐集,選填)
- 公司抬頭名稱(選填)
(三)交易紀錄
- 購物訂單明細、金額、付款方式及交易狀態
- 物流配送資訊
(四)瀏覽行為資料
- IP 位址、瀏覽器類型、作業系統
- Cookie 及網站瀏覽紀錄
- 購物車及願望清單資料
三、個人資料之利用
本站利用您個人資料之範圍如下:
- 於蒐集目的範圍內進行處理及利用
- 提供您所申請之服務(購物、配送、客服等)
- 寄送訂單確認信、出貨通知、物流追蹤通知
- 經您同意後,寄送行銷電子郵件或活動訊息
- 依法令規定或主管機關要求,配合相關調查
四、Cookie 使用政策
本站使用 Cookie 及類似技術,以提升您的瀏覽體驗。Cookie 為儲存於您裝置上的小型文字檔案,用途如下:
- 維持您的登入狀態及購物車內容
- 記憶您的偏好設定
- 分析網站流量及使用行為(使用 Google Analytics 等工具)
- 提供個人化商品推薦
您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但此舉可能影響本站部分功能之正常運作。繼續使用本站即視為您同意本站使用 Cookie。
五、個人資料之保護措施
本站採取以下技術與管理措施保護您的個人資料:
- 採用 SSL/TLS 加密技術保護資料傳輸
- 密碼採用加密雜湊(Hash)方式儲存,本站人員無法取得您的明文密碼
- 資料庫存取設有嚴格權限管控
- 定期進行資安稽核與漏洞修補
- 內部人員簽署保密協議,未經授權不得存取個人資料
儘管本站已採取前述措施,網際網路之傳輸無法保證百分之百安全,如因不可抗力或本站已盡合理防護仍遭受資安事件,本站將依法通知受影響之當事人。
六、個人資料當事人之權利
依據個資法第 3 條,您對本站所持有之個人資料享有下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
七、資料保存期限
本站依下列原則保存您的個人資料:
- 會員帳號資料:會員有效期間內持續保存;帳號停用後保存 5 年,期滿後刪除或匿名化
- 訂單交易資料:依《商業會計法》規定保存 10 年
- 客服往來紀錄:3 年
- 網站瀏覽日誌:6 個月
保存期限屆滿後,本站將以不可復原之方式予以刪除或匿名化處理。
八、未成年人保護
本站服務以成年人(18 歲以上)為對象。若您為未成年人,請於法定代理人閱讀並同意本政策後,方得使用本站服務或提供個人資料。
若本站發現未經法定代理人同意而蒐集未成年人個人資料,將立即刪除相關資料並停止提供服務。
九、第三方連結
本站可能包含連結至第三方網站或服務,本站無法控制該等第三方之隱私權政策及資料處理方式,建議您於造訪前詳閱其隱私權政策。本站對第三方網站之內容及隱私保護不負任何責任。
十、政策修訂
本站保留隨時修訂本隱私權政策之權利,修訂後之政策將公告於本頁面,並標示最新修訂日期。重大變更時,本站將以電子郵件或網站公告方式通知您。
建議您定期查閱本政策,繼續使用本站服務即視為接受修訂後之政策內容。
十一、聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請透過以下方式與我們聯絡:
- 電子郵件:請透過本站「聯絡我們」頁面送出詢問
- 客服服務時間:週一至週五 09:00 – 18:00(國定假日除外)
本站將於收到您的請求後 15 個工作日內予以回覆。
